Política de envío

Política de Envíos

En BROWXENNA, nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible para que recibas tus productos a tiempo y en perfectas condiciones.

Procesamiento y Envío

  • Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación de tu pago.
  • Número de Guía: Una vez que tu pedido ha sido enviado, te proporcionaremos un número de guía para su rastreo. Este número se enviará automáticamente a tu correo electrónico.

Tiempo de Entrega

  • Tiempo Estimado de Entrega: La entrega de tu pedido se realizará dentro de las 24 a 48 horas posteriores al envío, dependiendo del servicio de paquetería utilizado.

Rastreo de Envío

  • Claves de Rastreo: Las claves de rastreo se generan automáticamente por nuestro sistema y se envían a tu correo electrónico. Si no recibes la información de rastreo, por favor contáctanos.
  • Contacto para Soporte: Si necesitas asistencia con el rastreo de tu envío, contáctanos a través de WhatsApp al (444) 728-0087. Con gusto te ayudaremos a localizar tu información.

Paqueterías Utilizadas

  • Servicios de Paquetería: Trabajamos con las siguientes paqueterías reconocidas para asegurar la entrega rápida y segura de tus pedidos:
    • DHL
    • FEDEX

Gracias por elegir BROWXENNA. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia de compra sea excelente desde el momento en que realizas tu pedido hasta que lo recibes.